Política de privacidad

Quién es responsable

Centro de estética dermatológica de alta tecnología S.A., CUIT 30-69757448-0, es el vendedor informado y responsable de la atención de las solicitudes sobre datos personales de esta tienda. Contacto: hola@lemelcosmeceuticals.com.

Qué datos se utilizan y para qué

Al comprar, se solicitan datos de contacto, facturación y entrega, junto con la información del pedido y su estado de pago. Son necesarios para procesar la compra, coordinar la entrega, emitir la documentación correspondiente y atender consultas posteriores.

En el formulario de Atención al Cliente recibimos tu email, el mensaje y los demás datos que elijas informar, como tu nombre, teléfono, motivo y número de pedido. La solicitud se guarda en el sistema del sitio y se envía por correo para su atención. No incluyas contraseñas, datos completos de tarjetas, historias clínicas ni información médica sensible en el mensaje.

El sitio y sus servicios técnicos pueden registrar información de conexión, como dirección IP, navegador y fecha de acceso o envío, para funcionamiento, seguridad y resolución de errores.

Pagos, envíos y proveedores técnicos

Para completar la operación intervienen proveedores de alojamiento, correo, pagos y logística, en la medida necesaria para prestar esos servicios. Mercado Pago procesa los pagos realizados a través de su plataforma. La logística seleccionada en el checkout recibe los datos necesarios para la entrega; entre las integraciones de la tienda se encuentra MILE.

No envíes por el formulario datos de tarjetas ni claves bancarias. Al ingresar a una plataforma externa se aplican también sus propias condiciones de privacidad. Podés consultar la información de privacidad de Mercado Pago.

Cookies y funciones del sitio

La tienda utiliza cookies y tecnologías de sesión para mantener el carrito, recordar la selección y permitir el checkout. Bloquearlas puede afectar esas funciones. También puede haber contenido de terceros, como mapas o enlaces a redes sociales, sujeto a las políticas de esos servicios.

Las herramientas adicionales de publicidad o medición deben informarse y configurarse con las opciones de consentimiento que correspondan. Esta política no convierte la compra ni el envío de una consulta en una aceptación de comunicaciones promocionales.

Comunicaciones comerciales

El formulario de consultas y devoluciones no te suscribe al newsletter. Si elegís suscribirte mediante un formulario específico, utilizaremos los datos informados para las comunicaciones que allí se indiquen. Podés solicitar la baja escribiendo a hola@lemelcosmeceuticals.com.

Conservación y tus derechos

La información se conserva durante el tiempo necesario para gestionar la relación comercial, responder solicitudes y cumplir las obligaciones legales que correspondan. Una solicitud de eliminación puede estar sujeta a la conservación de documentación exigida por la normativa.

Podés pedir acceso a tus datos, su actualización, rectificación o supresión a hola@lemelcosmeceuticals.com. Te podremos solicitar una verificación razonable de identidad para proteger tu información.

La Ley 25.326 prevé una respuesta al pedido de acceso dentro de 10 días corridos y a la rectificación, actualización o supresión dentro de 5 días hábiles, según corresponda. El acceso es gratuito en las condiciones previstas por esa ley.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, autoridad de control de la Ley 25.326, recibe denuncias y reclamos relacionados con la protección de datos personales.

Actualizada el 10 de octubre de 2026. Publicaremos en esta página las modificaciones que correspondan a cambios en los servicios o en la normativa.