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Elegir tu cuidado
¿Cómo elijo mi producto?
Compará las funciones de las cuatro fórmulas: limpieza, luminosidad, hidratación y cuidado de la textura. En cada ficha encontrás ingredientes y modo de uso.
¿Necesito usar los cuatro productos?
No necesariamente. Cada producto cumple una función diferente. La elección y combinación dependen de las necesidades y tolerancia de tu piel. Revisá las indicaciones de cada fórmula.
Tu compra
¿Dónde puedo consultar sobre mi pedido?
Escribí a hola@lemelcosmeceuticals.com o utilizá el formulario de contacto de Lemel.
¿Cómo consulto por un cambio o devolución?
Podés arrepentirte de una compra online dentro de los 10 días corridos desde que recibís el producto o celebrás el contrato, lo que ocurra último, en los casos previstos por la ley. Si no usaste ni consumiste el producto, contactanos para coordinar la devolución; los gastos están a cargo de Lemel. La excepción por uso o consumo no elimina tus derechos por una falla. Si el producto llegó dañado, derramado, con una falla o no coincide con tu pedido, escribinos con el número de pedido y una descripción para gestionar la solución sin costo. Si podés, adjuntá fotos para facilitar la revisión.
Entrega y condiciones
Envíos y medios de pago
Envío sin cargo a domicilio dentro de Argentina desde $100.000 en productos, después de descuentos. Por debajo de ese monto, el costo se informa antes del pago según destino. Los plazos dependen del código postal y del operador logístico. Retiro en Puerto Madero con coordinación previa.
Pagá con Mercado Pago. Pagá con Mercado Pago en el importe final de pago, después de descuentos y con el envío si corresponde. Se aplica a las tarjetas habilitadas por Mercado Pago. TEA 0 % y CFT 0 %. Los kits tienen 10 % menos; no se acumula otro cupón.
Privacidad y permiso de contacto
Texto a completar por Lemel antes de publicar. Esta maqueta no envía ni guarda los datos de los formularios. En tu navegador solo se conservan la selección del carrito y marcas de presentación o cierre del registro. Los eventos de prueba no contienen mail ni teléfono. El consentimiento está desmarcado y no se transmite a ningún proveedor.
Botón de arrepentimiento
Para solicitar la revocación, indicá tu pedido y el mail con el que compraste. No necesitás crear una cuenta. Lemel debe enviarte un código de identificación de la solicitud dentro de las 24 horas.
Escribí a hola@lemelcosmeceuticals.com
Maqueta local: antes de publicar hay que conectar el botón a un formulario real que registre la solicitud y su código.
Los prospectos, a mano.
El prospecto original de cada fórmula, para leerlo o descargarlo.
